Často kladené otázky
Poštové schránky Citromail a Freemail
Vážení zákazníci! Tí z vás, ktorí využívajú službu citromail alebo freemail, prosíme, aby si zmenili svoju e-mailovú adresu, pretože môže dôjsť k oneskorenému doručeniu vašich e-mailov. Ďakujeme vám za pochopenie!
Deaktivácia používateľského konta
Milí partneri!
Používateľské účty, ktoré počas 30 dní nedostali objednávku v našej nákupnej zóne, budú automaticky pozastavené. Nákupy budú možné až po opätovnej aktivácii účtu. Ak chcete svoje konto reaktivovať, pošlite e-mail na adresu vasarter@dunavirag.hu.
Naše trhovisko bolo obnovené!
|
Postup registrácie
Kliknutím na ikonu "Profil" v pravom hornom rohu sa zobrazí okno, v ktorom môžete vybrať položku "Registrácia" vedľa položiek "Často kladené otázky" a "Prihlásenie".
Po vyplnení požadovaných údajov náš zákaznícky servis spracuje vašu registráciu do 72 hodín.
Ak je vaša firma živá a všetky údaje sú vyplnené správne, registráciu autorizujeme a zašleme vám automatický e-mail.
Potom budete môcť používať svoj profil a nakupovať na výstavisku.
NAKUPOVAŤ OD NÁS MÔŽU LEN FIRMY!
BEZ REGISTRÁCIE A PRIHLÁSENIA SI MÔŽETE LEN PREZERAŤ NAŠE PRODUKTY!
V prípade akýchkoľvek otázok sa obráťte na vasarter@dunavirag.hu poštová schránka.
Platba a doručenie
Vážený partner!
Vážený partner!
Ďakujeme, že ste si vybrali Dunavirág!
Dovoľte nám, aby sme sa s vami podelili o niekoľko užitočných a dôležitých informácií o používaní výstaviska.
Objednávky zadané na výstavisku sa spracúvajú v chronologickom poradí. Objednávky prijaté po zatvorení centra Dunavirág sa spracujú až nasledujúci pracovný deň.
E-mailom vám zašleme automatickú odpoveď o prijatí vašej objednávky a objednaných položkách.
Pri zadávaní objednávky berte na vedomie, že naši pracovníci môžu vašu objednávku spracovať a odoslať počas otváracích hodín. To si vyžaduje určitý čas, takže objednávky zadané v nedeľu a počas štátnych sviatkov nie je možné vyzdvihnúť do nasledujúceho pracovného dňa. V takýchto prípadoch odporúčame zavolať na oddelenie kvetináčov a odrezkov a zistiť, kedy si môžete objednávku vyzdvihnúť.
Naše dodávky podľa okresov sú nasledovné:
Borsod-Abaúj-Zemplén: pondelok, štvrtok
Szabolcs-Szatmár-Bereg: pondelok, štvrtok
Heves: pondelok, štvrtok
Somogy: Pondelok alebo piatok
Hajdú-Bihar: pondelok, štvrtok
Veszprém: Pondelok, streda alebo utorok, piatok
Vas: pondelok, streda
Ak chcete požiadať o iný čas doručenia, uveďte v poli pre komentár preferovaný čas a naši pracovníci vás budú telefonicky kontaktovať.
Dodacie tarify od 01.12.2021, nad hodnotu objednávky 50 000 HUF (v kvetináči + rezané + zvony spolu!):
Partneri partnerskej siete Dunavirág More than Flowers neplatia žiadne poplatky za doručenie!
Budapeštianska a Peštianska župa: bezplatne
Mimo Peštianskej župy do 100 km: 5.000.- HUF
Mimo Peštianskej župy od 100 do 200 km: 15.000.- HUF (nad 200 tisíc ft hodnota objednávky 10.000.- HUF)
Mimo Peštianskej župy nad 200 km: 25. 000.- HUF (nad 200 tisíc ft hodnota objednávky 20.000.- HUF)
Ak hodnota vášho nákupného košíka nepresahuje 50 000 HUF, ale chcete, aby vám boli výrobky doručené za príplatok, uveďte to v poli pre komentár a naši pracovníci vás budú kontaktovať.
Ak počas 30 dní od registrácie na výstavisku nenakúpite, vaše konto sa automaticky deaktivuje a ďalšiu objednávku budete môcť uskutočniť až po novej registrácii. V takom prípade sa obráťte na náš zákaznícky servis.
Ak potrebujete pomoc alebo informácie, obráťte sa na náš zákaznícky servis!
Náš personál môžete kontaktovať na čísle +36 30 549 32 53, partnerkapcsolat@dunavirag.hu. (počas otváracích hodín!)
Ceny sú orientačné, vyhradzujeme si právo na zmenu cien!
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás!
Názov:
Dunavirág Centrum
2310 Szigetszentmiklós, Leshegy utca 1/c
GPS súradnice: 47.374478, 19.045036
Otváracie hodiny:
Pondelok: 5:00-15:00
Utorok: 7:00-17:00
Streda: 7:00-17:00
Štvrtok: 5:00-15:00
Piatok: 7:00-17:00
Sobota: 7:00-17:00
Nedeľa: zatvorené
E-mail:
Služby zákazníkom: partnerkapcsolat@dunavirag.hu
Sekcia s kvetináčmi: cserepes@flc.hu
Rezaná časť: vagott@flc.hu
Sekcia príslušenstva: decornagyker@gmail.com
Telefón:
Zákaznícky servis: +36 30 549 32 53
Sekcia s kvetináčmi: +36 30 549 72 01
Oddelenie rezania: +36 30 768 91 38
Oddelenie príslušenstva: +36 30 952 03 17
Ak je prihlásenie neúspešné
Už čoskoro
Funkcia rezervácie produktov v košíku
Nová funkcia vám pomôže udržať množstvo vložené do koša počas 20 minút.
Po uplynutí doby rezervácie sa výrobok z košíka neodstráni, ale niekto iný si môže toto množstvo objednať.
Funkcia vás upozorní 5 minút pred vypršaním času, aby ste objednávku zadali čo najskôr.
Odporúčané použitie: urobte samostatnú objednávku na výrobky, ktoré sú menej na sklade alebo sú pre vás najdôležitejšie na nákup, a potom si objednajte každodenné výrobky, ktoré sú zvyčajne vždy na sklade.